Was sind ‚gute‘ digitale Behördendienste?

Was macht ‚gute‘ digitale Dienste aus? Was ist bei Diensten von Behörden anders? Warum ist das wichtig und was ist zu tun, um ‚gute‘ digitale Dienste zu bauen? Dies sind die zentralen Fragen, auf die wir zusammen Antworten finden. Ziel ist es, Handlungsanweisungen für Akteure und Gatekeeper der digitalen Transformation unseres Staates aufzustellen, die von diesen praktisch angewendet – sprich: getestet – werden können. Bringen wir unsere Ansprüche und Bedürfnisse, aber auch unsere Erfahrungen zu einem digitalen Staat ein!

Ablauf der Session

Ausgangspunkt für die Diskussion ist ein Manifest, das auf den Erfahrungen ähnlicher Initiativen im angelsächsischen Raum aufbaut.

Zur Einstimmung sei der – lediglich 8 minütige – Redebeitrag von Tom Loosemore (UK Government Digital Service) empfohlen: Code for America Summit.

Zielgruppe

BürgerInnen, Mitarbeitende und EntscheidungsträgerInnen im privaten und öffentlichen Sektor.

Träger-Organisation

Forum on Government Digital Transformation
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a.amsler@gmail.com